簡(jiǎn) 報(bào)

總第一百一十期

營業(yè)服務(wù)分公司             二○一一年第二十三期       二○一一年七月一日

喜迎建黨九十周年 杭燃服務(wù)進(jìn)社區(qū)

    在中國共產(chǎn)黨90華誕來臨之際，為進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高杭燃窗口服務(wù)形象，6月30日，營業(yè)服務(wù)分公司聯(lián)合市民之家服務(wù)窗口在和睦街道組織黨員開展便民現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的90華誕，為黨旗增光添彩。

    當(dāng)天一早，燃?xì)獗忝窳鲃?dòng)服務(wù)車駛?cè)肷鐓^(qū)，為社區(qū)居民提供包括燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理、現(xiàn)場(chǎng)灶具維修、燃?xì)庀鹉z連接管更換及提供金屬波紋管等內(nèi)容在內(nèi)的“一站式”服務(wù)。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員耐心解答居民管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)咨詢、細(xì)致講解燃?xì)獍踩��?guī)范使用等方面的知識(shí)、發(fā)放燃?xì)夥��?wù)手冊(cè)以及燃?xì)夥��?wù)調(diào)查問卷。以黨員曾志明為代表的營業(yè)服務(wù)分公司燃?xì)獯翱诜��?wù)、安檢、搶修等14人親自上門為孤寡老人、困難戶免費(fèi)更換橡膠管，為報(bào)修居民入戶維修燃?xì)庥镁�。本次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營業(yè)服務(wù)分公司還邀請(qǐng)燃?xì)饩呓?jīng)營公司開展燃?xì)狻耙徽臼健北忝穹��?wù)。

    活動(dòng)期間，天空雖然飄著微微細(xì)雨，但服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)依然熱鬧非凡。在歷時(shí)兩個(gè)半小時(shí)的服務(wù)過程中，共上門更換皮管 40戶，金屬管 43 戶，咨詢和調(diào)查問卷共計(jì)390 戶。便捷、舒心的一站式燃?xì)夥��?wù)得到了廣大社區(qū)居民的交口稱贊。

    此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)是營業(yè)服務(wù)分公司迎接中國共產(chǎn)黨九十華誕，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極為民服務(wù)，提能增效的有力體現(xiàn)。杭燃服務(wù)窗口將繼續(xù)深入各個(gè)小區(qū)，為居民提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力營造杭城安全和諧的用氣環(huán)境。