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打造“46111” 精細(xì)管理顯成效——后勤分公司拱康路物管處
2011-08-31            

2010年12月8日晚8時(shí)許,后勤分公司拱康路物管處門衛(wèi)當(dāng)班員工正在制氣四路巡邏……

漆黑夜幕下,茂密的樹叢嘩嘩作響,借著電筒光,巡邏人員忽然發(fā)覺一處屋頂上好像趴著一個(gè)人,便大吼一聲沖了上去,頓見有人起身越過鐵絲網(wǎng)跳墻倉惶逃竄。

值班室其他員工通過對(duì)講機(jī)接警后迅速趕到事發(fā)點(diǎn),找來梯子到屋頂、墻外查看,發(fā)現(xiàn)已有6只放螺帽的鐵盒子在圍墻外,約有20公斤重……

經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)搜查,未發(fā)現(xiàn)其他外來人員、也沒有發(fā)現(xiàn)其他物品失少。在“46111”門衛(wèi)管理模式下,由于值班人員高度警覺、及時(shí)發(fā)現(xiàn),成功避免了一起偷竊案件發(fā)生,維護(hù)了公司內(nèi)部治安穩(wěn)定。

拱康路物管處門衛(wèi)班管轄范圍內(nèi)的輸配分公司壓送儲(chǔ)配站被列為浙江省重點(diǎn)要害部位,南面緊貼公交公司大型停車場。整個(gè)區(qū)域地處城郊結(jié)合部,面積達(dá)80余畝且車輛、人員流動(dòng)復(fù)雜,而且集團(tuán)公司物資倉庫在此,堆放著大量燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)重要物資,防盜任務(wù)重。

近年來,在物管處主任、黨員樓忠良和班長陳國義帶領(lǐng)下,門衛(wèi)班迎難而上,堅(jiān)持在文明班組建設(shè)上下功夫,通過開展“46111”精細(xì)化管理全面提升班組成員的整體素質(zhì)和管理水平,嚴(yán)格執(zhí)行公司“不糊涂、不麻痹、不應(yīng)付、不出事”的安保要求,切實(shí)落實(shí)反恐安保各項(xiàng)措施,展現(xiàn)了市公司“黨員先鋒崗”形象,盡心盡職保衛(wèi)著國有資產(chǎn)和一方平安。

定置管理好,四個(gè)“定”到位!46111”中的4是指四定,即:崗位定人、巡邏定時(shí)、監(jiān)控定蹤、物品定位。

自2008年起,門衛(wèi)班“從我做起、從身邊做起”,監(jiān)控設(shè)備、值勤物品都按定置要求放置,值班室內(nèi)外干凈整潔,“人防、物防、技防、犬防”四防措施落實(shí),巡邏定時(shí),監(jiān)控定蹤。每位值班人員自覺發(fā)揚(yáng)“腿勤”精神,每天按照規(guī)定路線、時(shí)間巡查,嚴(yán)格做好電子巡更棒操作;在巡查時(shí)始終保持高度警惕,做到勤巡檢、勤觀察、勤思考,發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn)及時(shí)請(qǐng)監(jiān)控人員調(diào)閱錄像,先后多次成功發(fā)現(xiàn)和制止了有可能發(fā)生的重大盜竊案件。

比如,2009年5月5日凌晨在制氣四路北面圍墻發(fā)現(xiàn)的一個(gè)70公分盜洞,以及7月、8月出現(xiàn)的掏墻洞、剪開鐵絲網(wǎng)等4次特情,都被警覺性很高的值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理,沒有發(fā)生損失。

嚴(yán)抓六環(huán)節(jié),接待有禮貌。班組“46111”的第二項(xiàng),是嚴(yán)格抓好六個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化。即:微笑相迎、報(bào)告確認(rèn)、查驗(yàn)證件、全項(xiàng)登記、全程陪同、客走門關(guān)。為了加強(qiáng)站內(nèi)安全保衛(wèi),黨員開展掛牌承諾,全體員工嚴(yán)格按照精細(xì)化要求,執(zhí)行車輛、人員、物資出入等6項(xiàng)制度,對(duì)物管站大門進(jìn)行全封閉管理,認(rèn)真做好外來車輛和人員出入的登記等值班工作,不論對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)生對(duì)熟,對(duì)運(yùn)送物資的車輛都逐一按照出門單進(jìn)行清點(diǎn)核查,記錄在冊(cè)。

提升文化力,強(qiáng)化三個(gè)一。門衛(wèi)班著力構(gòu)建具有企業(yè)文明特色的班組崗位文化,提升文化力。一是建立完善一塊班組文化園地。園地上有一幅對(duì)聯(lián),明確了工作目標(biāo):“定點(diǎn)定時(shí)定位置,定下規(guī)矩;管門管物管監(jiān)控,管出一流!二是細(xì)致做好一本班組優(yōu)化臺(tái)帳。通過精細(xì)化的班組臺(tái)帳記錄,能夠反映出崗位責(zé)任制落實(shí)情況。三是人人學(xué)習(xí)電腦操作監(jiān)控設(shè)施。門衛(wèi)班有12名員工,平均年齡近49歲,經(jīng)常開展操作比武、崗位練功,通過班組骨干帶頭、相互學(xué)習(xí)交流,現(xiàn)崗位人員全部學(xué)會(huì)操作電腦監(jiān)控設(shè)備。

“一分耕耘,一分收獲”,拱康物管處門衛(wèi)班全力打造“46111”精細(xì)化管理品牌,多次獲得上級(jí)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),并獲得市城建工會(huì)先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。