物業(yè)經(jīng)理告訴時(shí)報(bào)記者，該住戶是東北人，姓韓，今年51歲，在這里已經(jīng)住了八九年。爆炸發(fā)生時(shí)，房間里有業(yè)主韓先生和程女士夫妻二人在場(chǎng)，事發(fā)后被熱浪燒傷的韓先生被送到浙醫(yī)二院解放路院區(qū)接受治療。 

記者來到醫(yī)院了解到，韓先生2007年在小區(qū)買下房子。妻子程女士介紹了事發(fā)經(jīng)過，“大概六點(diǎn)多吧，我起床去衛(wèi)生間里，正準(zhǔn)備洗臉，這時(shí)候我老公也起來了，說了句，怎么都是煤氣味，我自己沒聞到，也就沒在意，一開熱水器，外面嘭的一聲就炸了。”

程女士說，熱水器裝在廚房間里，當(dāng)時(shí)韓先生站在書房門口，剛好對(duì)著廚房間，一下子被爆炸產(chǎn)生的氣浪沖擊下，撲倒在地�！爱�(dāng)時(shí)意識(shí)還有的，我去扶他，他說先別動(dòng)，緩一緩，我趕緊打了120�！�

程女士還介紹，他們家用的一直是管道天然氣，年前熱水器壞了，這個(gè)月11號(hào)燃?xì)夤�司的人上門重新裝了下，用了才幾天，今天突然就出事了，“消防過去檢查了，說管道上有裂紋�！背膛�士說。

記者來到韓先生的住處，看到房間內(nèi)物品凌亂地散落在地上，多處天花板受到?jīng)_擊導(dǎo)致起泡開裂。

爆炸點(diǎn)位于廚房，只見地面橫七豎八躺著被炸斷的木板，調(diào)料醬、鍋蓋、礦泉水瓶等物品也在其中，油煙機(jī)外部也被炸開。

杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)濱江分公司多名工作人員也來到現(xiàn)場(chǎng)。公司經(jīng)理嚴(yán)益劍介紹，今天早晨6時(shí)45分左右，他們接到110警方電話后，隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉閥門，對(duì)天然氣設(shè)施進(jìn)行了檢查。

“我們發(fā)現(xiàn)主要管道均沒有問題，后來從現(xiàn)場(chǎng)來看，是熱水器和天然氣管道的連接管產(chǎn)生裂痕，導(dǎo)致天然氣泄漏引致�！眹�(yán)經(jīng)理說，連接管有一處裂縫大概有1公分。

嚴(yán)經(jīng)理介紹，該管道并非由燃?xì)夤�司安裝�！霸谟脩舻臉I(yè)務(wù)辦理上，這家用戶沒有記錄。從現(xiàn)場(chǎng)看，這根管子是不銹鋼，但不是天然氣的專用管道，是用來連接水的管道。有可能是用戶更換熱水器的時(shí)候一起更換的管道。”