據(jù)蒙先生介紹，這個(gè)煤氣灶是2016年11月買的，1月5日上午在使用時(shí)，突然鋼化玻璃發(fā)生了爆炸，玻璃渣飛得到處都是，自己的手還被炸傷了，所幸傷得不是特別嚴(yán)重�！凹依镞�有老人小孩，幸虧都不在廚房，不然就太危險(xiǎn)了”。

    容聲廚衛(wèi)的售后維修師傅告訴記者，爆炸原因是多方面的，爐子內(nèi)部沒有燃燒的痕跡，所以可以排除是燃燒過熱導(dǎo)致的爆炸，可能是操作不當(dāng)，也可能是鋼化玻璃一角受力導(dǎo)致整體爆炸，但目前還無法判斷爆炸的原因，只能返廠檢測(cè)后才能給出具體原因。

　　容聲廚衛(wèi)的負(fù)責(zé)人蘇先生表示，他們的鋼化玻璃爆炸尚屬首例，所有的鋼化玻璃都是有保險(xiǎn)公司質(zhì)保的，市場(chǎng)的灶臺(tái)一般可以分為鋼化玻璃灶臺(tái)、陶瓷灶臺(tái)、不銹鋼灶臺(tái)三種，因?yàn)橐浊逑矗�所以鋼化玻璃銷量最好。“我們將會(huì)為蒙先生免費(fèi)提供一臺(tái)全新的市場(chǎng)價(jià)值更高的不銹鋼灶臺(tái)，并幫助蒙先生清理干凈玻璃碎片，再賠償300元給蒙先生，以彌補(bǔ)蒙先生午餐的損失以及處理傷口的費(fèi)用�！�