大會首先宣讀了《關于調整ERP項目實施領導小組的通知》和《關于成立ERP項目實施機構的通知》；隨后，ERP實施領導小組組長胥東，ERP實施領導小組成員湯偉、俞建國向項目實施領導小組和實施機構主要負責人授牌；ERP項目實施辦公室副主任王忠平宣布了ERP項目實施管理章程主要內容。同時，財務管理、人力資源、物資管理、設備管理、工程管理五個項目組作表態(tài)性發(fā)言：在項目實施過程中將發(fā)揚精誠合作、一鼓作氣的精神，有決心、也有信心將各ERP系統(tǒng)建設成為一個成功、高效的系統(tǒng)。

會上，用友網絡項目總監(jiān)張恒就杭州燃氣ERP項目實施計劃、雙方資源保障、項目成功的關鍵因素與風險等作簡要介紹，強調需要雙方保持“全力、協(xié)同、互補、責任”的作風來確保項目的推進；高級副總裁王健表示用友總部將在本項目上始終保持對本項目的資源配備，全力支持杭州燃氣ERP項目，努力把杭州燃氣ERP項目打造行業(yè)新標桿。
    胥董事長希望通過ERP項目的實施實現財務和各核心業(yè)務的集成，實現集團運營持續(xù)優(yōu)化、可復制的運營體系和流程建設，并對整個項目的實施提出四點要求：一是全神貫注，集中精力，全力投入ERP的實施中。二是全面推動，明確定位，用科學的方法論來實施項目。實施工作是一份責任，全體人員應對照各自的崗位和角色定位，履職到位，學會用科學的方法論實施項目。三是全面保障，真心協(xié)同，為項目推進創(chuàng)造條件。試點單位在整個項目的推進中起著非常重要的作用，項目組所有成員應對試點單位做到真心協(xié)助、協(xié)作、協(xié)同，予以全面保障。四是全力以赴，克難攻艱，實現預定目標。各級管理者要有計劃、有預想、有前瞻性，安排更多的時間和精力投身到ERP中。