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【臨安杭燃】下基層、聽意見、送服務(wù)、破難題——臨安杭燃開展管理人員一線跟崗服務(wù)基層活動
2021-08-12            
為加強作風(fēng)建設(shè)，深化“黨建+基層”融合工作，進一步服務(wù)基層，破解難題，推動企業(yè)發(fā)展，落實“基層鍛煉感情、復(fù)雜鍛煉能力、艱苦鍛煉意志”工作要求，提升管理人員對一線崗位的學(xué)習(xí)體驗和服務(wù)指導(dǎo)，臨安杭燃在7月份順利完成了2021年度“下基層、聽意見、送服務(wù)、破難題”服務(wù)基層活動。

烈日炎炎的七月三伏天，臨安杭燃全體管理人員分8個小組，分別在汽車加氣、熱線接線、管網(wǎng)巡護、戶內(nèi)安檢、施工管理、非居民用戶管理、市場發(fā)展等7個一線崗位進行跟崗學(xué)習(xí)和服務(wù)。大家和一線員工同上班同下班，一邊學(xué)習(xí)，一邊探討遇到的問題，通過跟崗服務(wù)活動，熟悉掌握了LNG加氣、熱線服務(wù)、管網(wǎng)分布、隱患排查和安全用氣等基礎(chǔ)知識，對施工現(xiàn)場管理、用戶隱患整治、燃氣市場調(diào)研等工作中的問題進行共同探討推進，切實做到了“情況在基層掌握、問題在基層解決、矛盾在基層化解、工作在基層推動”�；鶎臃⻊�(wù)跟崗期間，共完成車輛加氣30余輛；熱線接聽60余起；管網(wǎng)巡檢60公里；入戶安檢40戶；現(xiàn)場管理工地2 個；走訪檢查28家非居民用戶。