2019年，公司將繼續(xù)推動“服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)促管理，服務(wù)促創(chuàng)新”，推出《臨安杭燃2019年“為城為民”六件實事》，打造“杭燃服務(wù)”，推出用戶安檢、隱患提醒、配套整改、跟蹤服務(wù)等“4+X服務(wù)”。3月13日下午，臨安杭燃工作人員來到中天青山灣小區(qū)開展現(xiàn)場服務(wù)活動。中天青山灣小區(qū)是臨安杭燃現(xiàn)有用戶中僅有的一個排屋小區(qū)，擁有配套用戶258戶，本次活動主要為中天青山灣小區(qū)用戶提供燃氣業(yè)務(wù)辦理、上門安檢、19服務(wù)廳推廣、杭燃優(yōu)家產(chǎn)品銷售、燃氣保險等服務(wù)。活動現(xiàn)場，工作人員耐心向用戶介紹杭燃優(yōu)家產(chǎn)品，并指導(dǎo)用戶完成19服務(wù)廳線上辦理業(yè)務(wù)的操作，用戶對19服務(wù)廳線上辦理業(yè)務(wù)的便捷性和工作人員的貼心服務(wù)點贊。本此服務(wù)，共有上門安檢5戶、咨詢6戶，燃氣保險銷售2份。