核心提示：1月6日，杭州燃氣集團發(fā)布2021年“為城為民”十件實事，其中包括繼續(xù)推進老小區(qū)改造，解決主城區(qū)老小區(qū)通氣難問題等。

為解決老百姓關心的“熱點、難點、盲點”，持續(xù)不斷豐富燃氣服務的內涵切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。1月6日，杭州燃氣集團發(fā)布2021年“為城為民”十件實事，其中包括繼續(xù)推進老小區(qū)改造，解決主城區(qū)老小區(qū)通氣難問題等。今年，杭燃集團將為杭州老百姓辦哪些實實在在的事？

一、推進老小區(qū)改造，解決二十個主城區(qū)老小區(qū)通氣難。

共建共享生活品質，積極推動老小區(qū)配套服務。2021年，杭燃集團計劃解決主城區(qū)安吉路38號、覺苑寺巷8號、化纖新村等20個老小區(qū)通氣難，讓居住在老城區(qū)、老房子的市民用上安全、方便、經(jīng)濟、綠色的管道天然氣。

二、舉行100場社區(qū)現(xiàn)場服務，打造100個安全用氣社區(qū)。

杭燃集團將繼續(xù)聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)、第三方社會服務機構等志愿者力量，發(fā)揮社區(qū)鄰里機制作用，針對“兩超兩無”（超期服役灶具、超期服役熱水器、無金屬管、無熄火保護裝置）的不規(guī)范用氣現(xiàn)象，組織黨團員和社區(qū)志愿者入戶勸導用戶更換，共同營造安全用氣環(huán)境。全年計劃走進蔣村社區(qū)、閘弄口社區(qū)、錢塘新區(qū)高教社區(qū)等100個社區(qū)，組織100場“三社聯(lián)動”現(xiàn)場服務活動，獻禮建黨100周年。

三、建成15座綠色能源綜合服務站。

為進一步擴大天然氣供應范圍，推動鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等天然氣管道未覆蓋地區(qū)能源清潔化轉型，2021年杭燃集團將采用“綠色能源綜合服務站+微管網(wǎng)”的形式，解決城市管道無法通達地區(qū)，實現(xiàn)天然氣供應，計劃新建設綠色能源綜合服務站15座。

四、為主城區(qū)70周歲（含）以上老人推出定制化溫暖工程全年特別優(yōu)惠服務。

杭州燃氣建成區(qū)對70周歲（含）以上的老人推出定制化全年特別優(yōu)惠服務，推出 15800元的“家庭墻暖·溫暖相伴套餐”，適用房屋面積80 m²至100 m²，主要包括杭燃優(yōu)家燃氣壁掛爐（HS2402）1臺+暖氣片三組（不限尺寸）+安裝服務，給老人送上溫暖和健康。

五、推動公共服務均等化，實現(xiàn)二個互聯(lián)互通一個向西延伸。

杭燃集團全年計劃投資6.3億多元，建設杭紹互聯(lián)互通、杭嘉互聯(lián)互通、建德段等9個高壓管線項目，提高全市天然氣“多氣源接入高壓一張網(wǎng)供應”能力，提升公共服務均等化水平。

六、5個亞運會場館4個區(qū)域燃氣管網(wǎng)推行安全預警自動控制數(shù)字管理。

杭燃集團全年計劃在5個亞運會場館周邊4個區(qū)域的地下中壓燃氣管道安裝遠程控制閥，通過網(wǎng)絡接入應急指揮中心進行實時監(jiān)控，自動遠程開關閥門，降低管道因第三方破壞等燃氣突發(fā)事件的安全風險，提高城市燃氣安全應急處置能力，確保城市燃氣管網(wǎng)安全。

七、建成投用皋亭山液化氣產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心，完成主城區(qū)10個液化氣綜合配送站提升改造工作。

按照“統(tǒng)一設計、提升形象、改善功能、產(chǎn)業(yè)兼容”的要求，2021年建成投用皋亭山液化氣產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心，完成主城區(qū)10個液化氣綜合配送站的提升改造工作，實現(xiàn)主要生產(chǎn)基層設施轉型升級，確保杭州20萬戶液化氣用戶的能源供應。

八、全國領先的“102用氣報裝標準”10區(qū)2縣1市全覆蓋，“一站式”代建服務時間再加速。

2021年在杭燃集團供氣范圍內的10區(qū)2縣1市， 102用氣報裝標準全覆蓋，即1天內通氣、0份資料、2個環(huán)節(jié)（申請、開通）。一站式代建服務承諾時間再加速，承諾設計流量小于等于16方/時的用氣，簽約繳費后由7天縮減至5天，大于16方/時的用氣，簽約繳費后由20天縮減至15天。

九、“瓶改管”改造工程實行“三項工程優(yōu)惠加金融助力貸”服務，完成50條示范街區(qū)、1000家用戶改造。

對用氣量小于16方/小時的餐飲小店、美容小店、快捷酒店、農家樂、民宿、鎮(zhèn)村禮堂等，由瓶裝液化氣或其他能源的改為管道天然氣，新申請用戶實行“三項工程優(yōu)惠加金融助力貸”服務，完成50條示范街區(qū)、1000家用戶改造。

工程費優(yōu)惠：推出低壓管接氣A、B優(yōu)惠套餐。A套餐：燃氣氣源管已在店門口，優(yōu)惠30%后，預測燃氣工程費8000元/戶左右；B套餐：氣源管需通過20米以內架空管接入的，優(yōu)惠30%后，預測燃氣工程費12000元/戶左右。

小公建維保優(yōu)惠：新開通小公建用戶燃氣專業(yè)維保繳費一年，免費延保6個月。

燃氣安全報警產(chǎn)品優(yōu)惠：按照城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范和消防條例，對用氣場所通風不良的用戶提供質優(yōu)價平的燃氣安全報警產(chǎn)品，1+1報警切斷安全系統(tǒng)優(yōu)惠后不高于6000元/戶。

“金融助力貸”服務：2021年杭燃集團將與中國農業(yè)銀行杭州分行合作提供便捷、價優(yōu)的“金融助力貸”專項服務，將根據(jù)用戶燃氣設計數(shù)據(jù)或使用數(shù)據(jù)提供個性化解決方案，并為餐飲商戶提供商品推廣，提升用戶客流量，更好支持餐飲行業(yè)復產(chǎn)。

十、“杭燃體驗”精品化，推出燃氣安全學堂、家庭溫暖工程、能源文化溯源、智慧廚房、循環(huán)能源生態(tài)農業(yè)五項系列體驗活動。

2021年杭燃集團將在21個體驗點12條參觀線路基礎上打造“杭燃體驗”精品化，以“半日游”或“一日游”的形式推出“燃氣安全學堂、家庭溫暖工程、能源文化溯源、智慧廚房、循環(huán)能源生態(tài)農業(yè)”五項系列體驗活動，全年計劃開展100場燃氣學堂、體驗人數(shù)超15000人次；預參加體驗人員可以撥打電話0571-88163788或19服務廳網(wǎng)上預約。（潘長勇、徐佳）