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杭州網(wǎng)訊 杭燃服務(wù)再升級(jí)！9月10日，為打造“安心安居”綠色社區(qū)，社會(huì)企業(yè)、社會(huì)公益組織、社區(qū)組織“三社”聯(lián)動(dòng)，探索和創(chuàng)新強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的工作機(jī)制，旨在讓百姓安心、安居。

杭燃服務(wù)進(jìn)社區(qū)

為45位特別用戶免費(fèi)更換金屬波紋管

“三社聯(lián)動(dòng)”中的三社指的是杭燃集團(tuán)、采荷街道的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和街道下屬的芙蓉、紅菱社區(qū)。

采荷街道的居民們，可以說是見證了城市燃?xì)獍l(fā)展的歷史。采荷瓶裝氣供應(yīng)站落戶在社區(qū)30多年，也是杭州市首批用上西氣東輸天然氣的小區(qū)。街道16個(gè)小區(qū)中有14個(gè)已完成地下鑄鐵管翻建新材料和同步供氣擴(kuò)容，居民們不用再擔(dān)心自己家裝燃?xì)馊∨�用氣影響其他用戶了，天然氣足量供�?/P>

不過，16個(gè)社區(qū) 26222戶居民中，橡膠管超期用戶26.7%（6999戶）、灶具無(wú)熄火保護(hù)裝置4.54%（1192戶）、超期灶具8.27%(2169戶)、超期熱水器2.73%（717戶）。

為此，杭燃集團(tuán)將在2020年4月前安排6場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)服務(wù)，協(xié)助指導(dǎo)戶內(nèi)安全檢查、督促隱患整改，對(duì)社區(qū)80歲以上孤寡老人、退伍軍人、殘疾用戶免費(fèi)更換金屬波紋管，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)服務(wù)；同時(shí)推出超期燃?xì)饩摺案�、換、裝”集成服務(wù)社區(qū)登記，“我上門有優(yōu)惠”，對(duì)居家養(yǎng)老的用戶安裝墻暖地暖實(shí)行定制服務(wù)。

今天的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，杭燃還對(duì)45位特別的用戶代表（退休教師、孤寡老人、退伍軍人）免費(fèi)更換了金屬波紋管。

燃?xì)獍踩�社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)今日成立

社區(qū)負(fù)責(zé)鄰里間的安全用氣宣傳

杭城首支“三三安居”燃?xì)獍踩�社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)在今日成立。服務(wù)隊(duì)中的成員包括采荷街道所在社區(qū)的退休人員、社工、樓道小組長(zhǎng)、黨員等。

江干區(qū)社會(huì)組織公益創(chuàng)投“城市老小區(qū)居民用氣安全項(xiàng)目”，免費(fèi)解決300戶優(yōu)撫對(duì)象橡膠管改換金屬波紋管。

此外，社區(qū)在此次工作中負(fù)責(zé)的是安全用氣宣傳。他們組織燃?xì)獍踩�社區(qū)志愿者隊(duì)利用鄰里“熟人信任機(jī)制”，不定期開展社區(qū)內(nèi)燃?xì)獍踩�隱患整改提醒和勸導(dǎo)、引導(dǎo)、督導(dǎo)工作，多方聯(lián)動(dòng)，計(jì)劃在2年內(nèi)完成“兩超兩無(wú)” 整治全覆蓋。

杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)副總經(jīng)理朱琴君表示：我們希望通過“社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)企業(yè)”三社聯(lián)動(dòng)，建立“無(wú)超期灶具、無(wú)超期熱水器、戶內(nèi)無(wú)膠管、戶內(nèi)無(wú)無(wú)自動(dòng)熄火保護(hù)裝置灶具”的安心安居綠色社區(qū)，示范先行，全面推廣，實(shí)現(xiàn)社區(qū)燃?xì)獍踩�“零隱患”，百姓安心、安居。

最后，“三社”還在現(xiàn)場(chǎng)共同簽訂了一份共建服務(wù)協(xié)議，旨在共同打造安心安居綠色示范社區(qū)。

“老舊小區(qū)燃?xì)飧脑焯嵘�”意見征集活�?dòng)啟動(dòng)

老百姓是出卷人、閱卷人。杭燃集團(tuán)2017-2019年連續(xù)三年向社會(huì)推出“為城為民十件實(shí)事”工程。

3年來，杭燃集團(tuán)創(chuàng)新推出了南方家庭分戶式供暖“定制式”服務(wù)、打造了用氣報(bào)裝“312”杭州標(biāo)準(zhǔn)、“一站式服務(wù)”跑出了加速度、網(wǎng)上19服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)26項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理“零上門”、 4+X服務(wù)已走進(jìn)791個(gè)社區(qū)、免入戶抄表讓越來越多用戶受益、“瓶改管”已形成示范效應(yīng)、城市安全“雙七個(gè)一”燃?xì)夤艿辣O(jiān)護(hù)工作機(jī)制降低了燃?xì)馐鹿拾l(fā)生率、西湖景中村將全面變身“綠色能源村”……燃?xì)夥��?wù)好不好、到不到位，需要進(jìn)一步知民心、聽民意。

至此，杭燃開展了2017-2019年30件為民辦實(shí)事成效的評(píng)選活動(dòng)，同步推出“2020年杭州燃?xì)狻疄槊褶k十件實(shí)事’候選清單”，征集“老舊小區(qū)燃?xì)飧脑焯嵘�意見”�?/P>

市民朋友們可以登陸“杭州燃?xì)狻薄ⅰ昂贾萏烊粴狻蔽⑿殴�眾�?hào)，點(diǎn)一點(diǎn)、選一選，提出寶貴的建議與意見。