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【青年時報】明年起杭城燃氣費抄表只需輕點手機
2018-01-02            

http://www.qnsb.com/fzepaper/site1/qnsb/html/2017-12/31/content_631402.htm

 

2017年即將收尾,近日,杭州市燃氣集團繼續(xù)推出“為城為民”2018十件實事,其中包括明年起在主城區(qū)范圍內(nèi)全面提供免費上門安全檢查和免入戶抄表。

每到冬天,熱水器一氧化碳中毒事故時有發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,杭州還有近100戶居民仍使用國家明令禁止的直排熱水器,近10萬用戶使用超期熱水器,安全風險不容小覷。明年,燃氣集團將為六大主城區(qū)的100余萬居民用戶進行每兩年一次的免費入戶安全檢查。

自2018年1月8日起,每天下午3點到晚上8點,燃氣“和諧號”流動服務(wù)車會走進社區(qū),燃氣安全服務(wù)員上門免費進行安全檢查。如果存在安全隱患,工作人員可即時安排維修工人上門幫助整改,一周內(nèi)電話或短信回訪進度,再次提醒推動隱患整改。燃氣集團副總經(jīng)理朱琴君告訴記者,明年起集團將不會再提供橡膠管,取而代之的是金屬波紋管,“因為橡膠管的使用壽命只有18個月,而金屬波紋管的壽命是其好幾倍,安全程度上高得多。推出為居民免費入戶安全檢查的舉措,也是為了更好地保障居民用氣的安全!

出門在外,如遇到有人來抄表難免需要另改時段重新上門。明年1月1日起,燃氣集團在主城區(qū)全面推行微信、支付寶自助抄表,用戶進入19服務(wù)廳或使用支付寶掃二維碼,在抄表“窗口開放期”點點手機,3分鐘就可完成抄表。集團還設(shè)定一個手機可綁定用氣3個地址,居民也可以為親友、為父母自助抄表、繳納燃氣費。相比于今年7月份推出的免入戶抄表,此次的免入戶抄表由原來的西湖區(qū)、上城區(qū)升級覆蓋為杭州六大主城區(qū)。朱琴君表示,老年用戶、行動不便的孤寡老人也不必擔心,市燃氣集團也會考慮年老市民的特別需要,仍保留部分上門抄表服務(wù)。微信抄表、支付寶抄表、上門抄表服務(wù),居民可“三選一”。