8月28日上午，公司召開綠色能源綜合服務(wù)站、管網(wǎng)運(yùn)行站經(jīng)驗(yàn)分享論壇。服務(wù)發(fā)展、管網(wǎng)輸配、濱江分公司的11位站長(zhǎng)（科長(zhǎng)）交流發(fā)言，集團(tuán)副總經(jīng)理、杭天總經(jīng)理朱琴君，副總經(jīng)理鄭基鵬，集團(tuán)綜合管理部，杭天運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、分公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)20余人參加。

11位站長(zhǎng)（科長(zhǎng)）匯報(bào)了區(qū)域站一年來業(yè)務(wù)指標(biāo)開展、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工種融合、歷史遺留問題攻克、精細(xì)化管理舉措、需公司協(xié)調(diào)解決的問題作交流發(fā)言；分公司領(lǐng)導(dǎo)作補(bǔ)充說明。綜合管理部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部結(jié)合1-7月各站KPI提出管理建議。副總經(jīng)理鄭基鵬鼓勵(lì)分公司、各站點(diǎn)加大科技手段應(yīng)用；加大人員培養(yǎng)，內(nèi)部挖潛，用足用人政策；處理好點(diǎn)、面關(guān)系，優(yōu)化管理方式，樹立“一盤棋”思想，共享資源，共同提升。

朱總肯定了前階段工作，認(rèn)為兩個(gè)一體化改革實(shí)施一年以來，各單位堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)，促管理，補(bǔ)短板，抓隊(duì)伍，傳幫帶，競(jìng)賽制，基礎(chǔ)管理有成效，分公司、各站動(dòng)了很多腦筋，做了大量工作，特別是新疫情影響下，確保了“兩保一優(yōu)”相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)有序。但是，城市國(guó)際化品位的提高，安全發(fā)展和客戶第一的理念，我們?nèi)詫⒃凇笆�四五”努力前行。為此，第一，以服�?wù)站、運(yùn)行站為單元，圍繞“爭(zhēng)做綠色發(fā)展的推進(jìn)者、城市安全的守護(hù)者、溫度生活的貢獻(xiàn)者”為主題，拍好一張集體照，提煉一個(gè)亮點(diǎn)，寫好一篇新聞報(bào)道，做好一個(gè)發(fā)布，肯定自己，凝聚團(tuán)隊(duì)。第二，人員的優(yōu)化和培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大生產(chǎn)力。面臨退休的老同志多、年輕人業(yè)務(wù)不熟是客觀現(xiàn)實(shí)，分公司、各站還是要通過競(jìng)賽、比武、帶徒等用好每個(gè)人。結(jié)合四季度綜合計(jì)劃預(yù)算工作的開展，提前思考、調(diào)研2021年人力資源配置方案。第三，各站長(zhǎng)要加強(qiáng)公司文件、制度、紀(jì)要學(xué)習(xí)，提高管理素養(yǎng)、管理能力，擺正心態(tài)，正能量帶領(lǐng)隊(duì)伍。第四，就會(huì)上交流提出的共性問題，明確下階段專題討論，推進(jìn)解決。一是GIS系統(tǒng)維護(hù)，要做到“最新、實(shí)時(shí)”；二是管道保護(hù)和執(zhí)法要有法律、制度支持，指導(dǎo)基層一線有序開展第三方破壞事后舉報(bào)、交涉、取證；三是對(duì)別墅區(qū)、公建用戶地下管道加裝標(biāo)志標(biāo)識(shí)；四是服務(wù)發(fā)展、濱江分公司要對(duì)新產(chǎn)業(yè)售后流程再梳理，理順內(nèi)部管理體系；五是對(duì)應(yīng)的綜合服務(wù)站、管網(wǎng)運(yùn)行站之間要建立定期例會(huì)制，地上地下管理聯(lián)動(dòng)；六是進(jìn)一步梳理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況和改進(jìn)問題，做到系統(tǒng)管人、管事、管流程，數(shù)據(jù)信息責(zé)任主體是各站，系統(tǒng)優(yōu)化責(zé)任在公司、分公司兩級(jí)，各司其職。