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【杭天公司】砥礪奮戰(zhàn)保供氣 藍(lán)焰之光促發(fā)展——管網(wǎng)輸配分公司完成節(jié)后首次公建點(diǎn)火
2020-03-03            
2月26日,杭天管網(wǎng)輸配分公司的客戶經(jīng)理仍以火熱的干勁投入到非居民用戶發(fā)展的工作中,完成2020年農(nóng)歷春節(jié)后首次公建用戶的點(diǎn)火通氣作業(yè),打響了疫情防控期間保供氣、促發(fā)展的“雙響炮”。

當(dāng)天通氣的鳳廬殿酒店位于鳳起路622號(hào),孫記鴨頭位于三墩新天地十號(hào)樓。2019年末和新年伊始,分公司客戶經(jīng)理就會(huì)同設(shè)計(jì)、施工人員與用戶進(jìn)行多次、充分對(duì)接,確定氣源位置和設(shè)計(jì)、施工方案,完成簽約和施工委托工作。同時(shí),對(duì)用氣場(chǎng)所裝修、用氣設(shè)備采購(gòu)和到位情況進(jìn)行密切跟蹤。春節(jié)長(zhǎng)假后,雖然還在疫情防控期間,但客戶經(jīng)理并未中斷與用戶的聯(lián)系,逐一與用戶溝通、確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)施工和通氣時(shí)間,并積極貫徹落實(shí)集團(tuán)“兩促進(jìn)兩免一降一站一道”特別服務(wù)舉措,為用戶開(kāi)辟綠色通道,根據(jù)用戶需求,聯(lián)合工程公司施工人員和服務(wù)發(fā)展工作人員,對(duì)用氣場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行再次核實(shí)確認(rèn)后,及時(shí)組織進(jìn)場(chǎng)施工,當(dāng)天完成驗(yàn)收通氣,實(shí)現(xiàn)農(nóng)歷新年非居民用戶發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”。