杭州市茶葉研究所宿舍地下管線為易腐蝕老化的鑄鐵管，燃氣管網(wǎng)運行存在一定的安全隱患。10月初，管網(wǎng)輸配分公司抓住小區(qū)截污納管整治的契機，第一時間聯(lián)系江干市政和街道社區(qū)，在進行現(xiàn)場踏勘發(fā)現(xiàn)該小區(qū)有垃圾房占壓燃氣管線，屬于歷年遺留問題，工程管理科在經(jīng)過跟街道、社區(qū)的多方溝通、陳訴該違章及老舊管網(wǎng)運行利弊后，街道方同意進場施工。面對工期緊、小區(qū)管線復雜、綜合管線不定等困難，分公司及時組織開展現(xiàn)場踏勘和地下管線確認，綜合小區(qū)截污納管、居民通行等因素制定了詳細的施工方案，將大部分主管道敷設在小區(qū)綠化帶內(nèi)；與街道、社區(qū)多方協(xié)調(diào)溝通，取得居民們的支持和理解，及時做好溝通解釋工作；施工過程中嚴格按照施工規(guī)范在確保燃氣管線遷改質(zhì)量的同時加強施工現(xiàn)場安全文明措施。10月15日進場施工，僅用三天時間就完成可所有燃氣管線翻建，并順利實施新老管線割接作業(yè)。

排民憂、解民難、讓用戶滿意，分公司將堅定不移為民辦實事，扎實解決百姓用氣難題，讓群眾放心、安心、舒心，為杭城老小區(qū)居民用氣保障添磚加瓦！