2021年12月28日上午，杭燃集團召開“為城為民”五年實事回顧暨2022年十件實事新聞發(fā)布會。社區(qū)代表李楊勇，用戶代表程麗巧參加，新華社、浙江日報、浙江電視臺、浙江之聲、杭州日報、杭州電視臺、杭州之聲、杭州網、《燃情浙江》雜志、《溫度管家》雜志等20家媒體現(xiàn)場報道。杭燃集團領導班子，集團各職能部門負責人、杭天公司經營班子及相關部室負責人、各參控股企業(yè)黨政主要負責人等參加發(fā)布會。杭燃集團副總經理徐小冬作新聞發(fā)布。

圍繞“公開促發(fā)展”，2021年杭燃集團共召開新聞發(fā)布會80場，媒體報道666余篇。發(fā)布會首先回顧了杭燃集團自2017年第一次公開發(fā)布十件實事以來，五年五十件實事主要成果；其次重點向社會公開發(fā)布了2022年“為城為民”十件實事：一是打造安全工程，完成50處老舊管網鑄鐵管改造和6萬根橡膠管更換，提升管網運行安全。二是打造民生工程，完成十個（處）老舊小區(qū)管道氣通氣。三是打造綠色工程，實現(xiàn)蕭山國際機場分布式能源項目“綠色能源工廠”建成投運。四是打造燃氣下鄉(xiāng)工程，實現(xiàn)市域天然氣高壓管道建德全覆蓋，建成啟用綠色能源站十座。五是打造數(shù)智工程，完成20萬只民用戶智能表升級更新?lián)Q代工作。六是打造共享工程，建成啟用濱江“杭燃優(yōu)家共享空間”。七是打造公共服務均等化工程，推動燃氣行業(yè)“扁平化、規(guī)�；�”健康發(fā)展，實現(xiàn)“一城一網一企”讓更多杭州西部縣市區(qū)市民共享“同城同待遇同服務”。八是打造溫暖工程，繼續(xù)推出一萬套南方分戶式供暖惠民套餐服務。九是助力綠色亞運，建成啟用杭州首座氫能綜合能源站。十是打造燃氣教育服務工程，一區(qū)一點開辦線上線下“燃氣安全課堂”，推出非居民用戶報警器法治安裝維保一站式服務。