2021年11月9日上午，杭燃集團召開新聞發(fā)布會，公開發(fā)布 2020-2021年社會責(zé)任報告，并向市民征集2022年為民辦“十件實事”意見。品質(zhì)監(jiān)督員范和平、王魯民、陸丹、董利民受邀參加發(fā)布會。浙江經(jīng)視、浙江之聲、錢江晚報、杭州日報、杭州電視臺、杭州網(wǎng)、《溫度管家》雜志等15家媒體現(xiàn)場采訪。杭燃集團黨委委員、副總經(jīng)理徐小冬作新聞發(fā)布。

杭燃集團《2020-2021年社會責(zé)任報告》從“成長破局，市場化之路；價值創(chuàng)造，產(chǎn)品化之力；智慧賦能，數(shù)智化之長；責(zé)任加持，品牌化之名”四個部分，展示了2020-2021年杭燃集團通過“市場化、產(chǎn)品化、數(shù)智化、品牌化”，開創(chuàng)杭燃路徑、走出杭燃氣象，對社會、環(huán)境、市場履行三大責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)暮诵膬?nèi)容。同時，杭燃集團面向社會征集“2022年為城為民辦十件實事”，通過“杭州燃氣”微信公眾號推出“2022年為城為民辦十件實事”20項候選清單，邀請廣大市民對杭燃集團2022年的工作提出寶貴的建議。