執(zhí)于一念，愿做匠人。跟大多數(shù)一線員工一樣，余號德經(jīng)歷了從一名新手到老手的轉(zhuǎn)變，但不甘于平淡的他并沒有就此止步，雖然當時并沒有“匠人”的說法，但他卻有一顆“匠人”的心——要做就把這項工作做到極致。在出色完成各項搶修任務(wù)的同時，余號德刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)那些同事們避之唯恐不及的“疑難雜癥”，三十一年來已成為公認的“技術(shù)專家”。近年來燃氣行業(yè)迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了許多新材料、新工藝、新技術(shù)，給搶修工作帶來了新的挑戰(zhàn)。余號德同志主動了解管道安裝技術(shù)，并與同事一起交流探討新的搶修材料和操作方法，大幅度提升搶修隊伍的專業(yè)技術(shù)。

工于專勤，匠心自成�！案冻鼋K有回報”。扎根基層、厚積薄發(fā)的余號德同志近年來積極參與行業(yè)技能比武，并屢獲殊榮。在2013年浙江省企業(yè)崗位大練兵技術(shù)大比武競賽中，榮獲了“浙江省技術(shù)能手”稱號和“全國燃氣行業(yè)技術(shù)能手”稱號，并被公司聘任為高級技師，以及被授予“全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手”稱號，在2015年“中國技能大賽----浙江省建設(shè)行業(yè)技能競賽”燃氣具安裝維修工競賽中榮獲第一名的優(yōu)異成績，同時又被浙江省總工會授予“浙江金藍領(lǐng)”榮譽稱號。同年5月，被中共杭州市委人才辦、杭州市人力資源和社會保障局認定為杭州市高層次（D類）人才。2017年11月榮獲“浙江建設(shè)工匠”稱號。一系列的獎狀拿到他手軟，但是余號德十分淡然，仍舊以平和的心態(tài)投入到戶內(nèi)搶修工作中，保障用戶的用氣安全。

心系用戶，排憂解難。搶修工的工作關(guān)系千家萬戶的用氣安全，既需要過硬的技術(shù)，更要有吃苦耐勞的奉獻精神。余號德同志在多年的搶修工作中，無數(shù)次依靠過硬的技術(shù)，為用戶排憂解難。在2015年2月華豐新村3幢3單元502室燃氣泄漏搶修中，余號德確認是戶外一根DG25的穿墻管絲口斷裂，導致燃氣泄漏。要解決這個問題需要實施帶氣更換穿墻管作業(yè)，對搶修人員的技術(shù)和心里素質(zhì)是一個雙重考驗。對此，余號德迎難而上，憑借過硬的技術(shù)，安全精確地完成了帶氣更換穿墻管作業(yè)，在排除燃氣泄漏隱患的同時，保證了用戶正常安全用氣。搶修工作直接面對用戶服務(wù)，既要為用戶排除風險，又要有一顆全心全意為用戶服務(wù)的心。在一次搶修任務(wù)中，余號德為用戶更換灶具皮管，在試點火過程中，發(fā)現(xiàn)灶具不能正常點火，無法使用，就又認真的為用戶檢查了灶具，確定是灶具電池不足�？紤]到該用戶家中只有一位九十多歲的老太太，上下樓不方便，余號德冒雨跑到小區(qū)外買來電池并安裝調(diào)試好灶具。

不忘初心，工匠傳承。“一枝獨秀，不如百花齊放”，榮譽加身的余號德同志不忘初心，在繼續(xù)磨煉技術(shù)的同時，自覺擔負起了新人的培訓工作，在傳授技藝上亦毫無保留，積極主動協(xié)助公司不斷培養(yǎng)后備力量，做好“傳幫帶”工作，多年來帶出的熟練工已接近兩位數(shù)。在他的倡議和組織下，公司于2017年舉辦了第一屆戶內(nèi)安裝搶修技術(shù)比武。通過比武，不僅發(fā)掘了搶修隊伍中的好苗子，更大大激發(fā)了搶修員“比學趕超”的積極性，明顯提升了搶修班組的整體業(yè)務(wù)水平。此外，作為首批“杭燃職業(yè)導師”、公司戶內(nèi)安裝技能工作室老師余號德充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,將畢生所學傾囊相授，幫助年輕人提升業(yè)務(wù)技能，協(xié)助公司培養(yǎng)后備力量，尤其是在2017年省燃氣職業(yè)技能競賽中，余號德完美的從原先的參賽者轉(zhuǎn)變?yōu)槟缓笾笇д撸瑤椭�我公司參賽選手在比賽中大放異彩，獲得了全省燃氣行業(yè)個人第一、第二、第四、第六，團體第一的優(yōu)異成績。

拿起扳手，就是一名對工作精雕細琢、精益求精的匠人，放下扳手，則是一名把技術(shù)傾囊相授、毫無保留的導師。余號德同志用幾十年如一日的腳踏實地的工作作風和對技術(shù)精益求精的執(zhí)著追求，踐行著工匠精神，為企業(yè)和社會發(fā)展奉獻自己的一份力量。