為了主城區(qū)安全穩(wěn)定供氣，1月27日上午，杭天管網(wǎng)輸配分公司調(diào)壓班的同志，放棄雙休日休息，冒著嚴寒對城區(qū)6座中中壓調(diào)壓站再巡查，并進行調(diào)壓器維護保養(yǎng)和防凍保暖，確保設備運行可靠。錢江公司加強了周末值守人員，一大早，公司就以車載定點放人激光檢漏的形式，對下沙路、2號路、德勝東路、4號路等開發(fā)區(qū)重點道路進行巡檢，對易袋水小區(qū)七格小區(qū)進行檢查、排水，對人員密集區(qū)龍湖天街、盛世豪門等區(qū)域的調(diào)壓器進行檢查。

上午9時，工程公司工商服務部接到用戶電話，1組2人搶修班組第一時間趕赴現(xiàn)場，經(jīng)仔細檢查，判斷為地面沉降導致DN57中壓鋼管金屬軟管井內(nèi)有漏氣。搶修人員立即聯(lián)系杭天濱江公司關(guān)閉中壓支線閥門，工商服務部副經(jīng)理沈佼、搶修管理員顧軼群也立即趕赴現(xiàn)場部署監(jiān)護工作并制定搶修方案，同時立即啟動聯(lián)動響應機制，項目五部1組6人立即趕赴現(xiàn)場，齊心協(xié)力，開展恢復性搶修工作。在嚴寒中堅守，爭取以最快的速度恢復供氣。