會(huì)上，朱琴君副總經(jīng)理作題為《堅(jiān)定信心 固本強(qiáng)基 抓細(xì)抓早 實(shí)干興企》的工作報(bào)告，報(bào)告簡要總結(jié)2016年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作，直面不足，有針對性提出2017年工作目標(biāo)和具體任務(wù)，量化明確。王東總經(jīng)理對落實(shí)2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作提出五個(gè)方面工作要求：提高認(rèn)識抓落實(shí)、明確責(zé)任抓落實(shí)、爭分奪秒抓落實(shí)、問題導(dǎo)向抓落實(shí)、強(qiáng)基創(chuàng)新抓落實(shí)。

蘆俊董事長在肯定2016年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作的同時(shí)，圍繞2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作重點(diǎn)，提出四個(gè)方面要求：一是要著力“快”與“準(zhǔn)”，以八個(gè)目標(biāo)為導(dǎo)向，抓好針對性突破。在天然氣用戶覆蓋率上再加快；在煤改氣、電改氣、油改氣、生物質(zhì)能源改氣推動(dòng)上再加快；在大中型分布式能源項(xiàng)目落地上再加快；在配置前移模式突破上再加快；在管網(wǎng)建設(shè)打通環(huán)節(jié)上再加快；在一站式服務(wù)、定制化服務(wù)系統(tǒng)配套打造新產(chǎn)業(yè)鏈上在加快；在抱團(tuán)取暖協(xié)同發(fā)展上再加快；在全產(chǎn)業(yè)鏈大格局謀劃上再加快。二是要著力“全”與“嚴(yán)”，處理好八個(gè)關(guān)系，抓好安全的全域性管理。處理好地上與地下、戶內(nèi)與戶外、硬件與軟件、事前與事后、科技與傳統(tǒng)、己方與他方、底線與應(yīng)急、激勵(lì)與懲處的關(guān)系，按照問題導(dǎo)向、重點(diǎn)導(dǎo)向、預(yù)防導(dǎo)向、嚴(yán)管導(dǎo)向，搞好安全管理。三是要著力“新”與“細(xì)”，量化八個(gè)“送”，抓好人性化服務(wù)。辦事送方便；上門送良策；配置送可靠；安裝送時(shí)尚；安檢送控制；供氣送快捷；維保送終身；服務(wù)送微笑。做到服裝統(tǒng)一、工具包統(tǒng)一、衛(wèi)生清理統(tǒng)一、滿意回復(fù)確認(rèn)統(tǒng)一，先做好人道，即做好商道。四是要著力“早”與“周”，關(guān)注八個(gè)方面問題，抓好前置性謀劃。高度關(guān)注分配問題；身份問題；鄰避問題；契約問題；歷史遺留問題；重點(diǎn)人物、重要四來件，尤其是各類事件處理后的問題；負(fù)能量傾向性問題；重要性會(huì)議（會(huì)展活動(dòng)）重大情況問題。蘆俊強(qiáng)調(diào)，圍繞2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作，要做到思維同步、速度第一、系統(tǒng)謀劃、多界聯(lián)動(dòng)（政府、企業(yè)、市場、市民、媒體）。

會(huì)上，杭天公司營業(yè)服務(wù)分公司、濱江分公司，工程公司、百江公司、燃?xì)庥镁呓?jīng)營公司作為單位代表做了表態(tài)發(fā)言。集團(tuán)公司總經(jīng)理王東與各單位、各部室簽訂了2017年度“兩保一優(yōu)”目標(biāo)責(zé)任書。