在綜合考慮人口規(guī)模、服務(wù)半徑、商圈狀態(tài)等因素的基礎(chǔ)上，按照市城投集團綜合營業(yè)廳“六統(tǒng)一”標(biāo)準和“四新”要求，12月30日，杭燃集團負責(zé)籌建的杭州城投綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)塘廳正式投入營業(yè)。市城投集團綜合管理部部長黃李強以及公交集團、水務(wù)集團、環(huán)境集團“兩保一優(yōu)”分管領(lǐng)導(dǎo)為轉(zhuǎn)塘營業(yè)廳工作人員頒發(fā)工號牌�，F(xiàn)場邀請轉(zhuǎn)塘街道所屬社區(qū)代表參加，明珠頻道、91.8交通之聲等媒體到場報道。

轉(zhuǎn)塘廳位于轉(zhuǎn)塘杭新路與320國道交叉口美上商業(yè)中心美上商鋪116-118號，是轉(zhuǎn)塘區(qū)域的第一家市政公用服務(wù)廳，總建筑面積為 510 平方米，擁有營業(yè)區(qū)、自助區(qū)、咨詢區(qū)、洽談室等多個功能區(qū)域，內(nèi)設(shè)9個綜合業(yè)務(wù)窗口，涵蓋了燃氣、公交、水務(wù)、環(huán)境的各項業(yè)務(wù)，市民只需取一次號，排一次隊，在一個窗口就能辦理綜合服務(wù)業(yè)務(wù)辦理。