集團(tuán)公司為確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定供氣，圍繞專項(xiàng)排查與整改工作，早啟動、早落實(shí)，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好“五一”、第十一屆國際動漫節(jié)期間“兩保一優(yōu)”工作的通知》，貫徹市委市政府、市城管委、市城投集團(tuán)相關(guān)要求，全面做好2015年五一、動漫節(jié)期間的供氣保障、應(yīng)急搶修等“兩保一優(yōu)”工作部署。

查改隱患全覆蓋，安全運(yùn)行有保障。結(jié)合近期燃?xì)馐鹿始鞍踩�形勢，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、杭天公司經(jīng)營班子、職能部室、注冊安全工程師、專職安全員等組成十個(gè)專項(xiàng)檢查組，在節(jié)前對施工現(xiàn)場、作業(yè)崗位、辦公場所、場站、門站等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行安全檢查。其他各級單位由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對本單位進(jìn)行“地毯式”的自查整改工作。

反恐安保再落實(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控?zé)o遺漏。圍繞人防專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)工作，集團(tuán)公司對安防工作進(jìn)行再梳理，對各重點(diǎn)要害部位的823處安防設(shè)施進(jìn)行排查，排查出12處設(shè)施故障，主要為沒電、電信故障或者設(shè)備損壞，對已損壞的設(shè)備確認(rèn)無法維修后統(tǒng)一納入更新計(jì)劃，并計(jì)劃5月份完成設(shè)備招投標(biāo)事宜。同時(shí)，落實(shí)專人對“三重”（重點(diǎn)人物、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)要害部位）進(jìn)行備案管理。

供應(yīng)保障明要求，穩(wěn)定供氣得保障。集團(tuán)公司針對季節(jié)用氣特點(diǎn)，提出市場用氣預(yù)測及應(yīng)對策略，為節(jié)日期間用氣保障奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)繼續(xù)提升“三加強(qiáng)”管理，從巡檢自查率、搶修“3分鐘出車、30分鐘到達(dá)”、重點(diǎn)管線監(jiān)護(hù)等工作確保城市安全用氣保障。

窗口服務(wù)規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)供氣顯“三品”。各燃?xì)鉅I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理安排服務(wù)時(shí)間，并提前公告用戶，其中，天目山路營業(yè)廳（天目山路30號）、市城投集團(tuán)綜合營業(yè)廳及百江供應(yīng)站在五一節(jié)期間照常營業(yè)，以星級窗口服務(wù)規(guī)范化為基準(zhǔn)，切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)過程體現(xiàn)燃?xì)獾摹捌焚|(zhì)、品位、品牌”。

應(yīng)急值守多措施，應(yīng)急處置有保障。節(jié)日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)在崗值班制度，并保持信息暢通，確保應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)通暢；各服務(wù)窗口、基層班組均合理安排節(jié)目期間值班人員，以保證節(jié)日期間的氣源供應(yīng)、正常維修和用戶服務(wù)等工作；燃?xì)膺\(yùn)行部門一線作業(yè)人員將按照正常巡檢樣板要求，開展對地下管線特別是搶修頻率較高路段，或正在實(shí)施小區(qū)整治的重要區(qū)塊的巡檢、巡護(hù)工作；梳理應(yīng)急預(yù)案及物資儲備，做好防汛防雷處置準(zhǔn)備工作，現(xiàn)有應(yīng)急隊(duì)伍11支、人員288人、應(yīng)急車輛47輛、鏟車3輛、抽水泵28只、鐵鍬285把、麻袋1223個(gè)以及其他應(yīng)急物資。