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急用戶所急 解用戶所需
2015-01-29            
 

近日,杭天公司現(xiàn)場服務(wù)走進(jìn)十五奎巷社區(qū),為社區(qū)居民現(xiàn)場受理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù),并提供管道燃?xì)庾稍儭⑻た、安裝等服務(wù),現(xiàn)場共受理開通申請45戶、現(xiàn)場安裝10戶、點火通氣2戶,由于事先準(zhǔn)備充分,現(xiàn)場秩序井然。

十五奎巷社區(qū)位于杭州老城街區(qū),小區(qū)戶內(nèi)立管結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為解決居民通氣需求,杭天公司多次派人上門踏勘現(xiàn)場,確保老城區(qū)居民順利用上管道燃?xì)。此次現(xiàn)場服務(wù),安排專人負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序、開展現(xiàn)場咨詢、答疑解難,同時宣傳燃?xì)獍踩褂贸WR、解答燃?xì)夥⻊?wù)、發(fā)放安全宣傳資料。

十五奎巷社區(qū)的現(xiàn)場服務(wù)受到了居民的熱烈歡迎及好評,特別是一些困難居民很是感激,對燃?xì)夤緸橛脩籼峁┑谋憬輧?yōu)質(zhì)高效服務(wù)表示由衷感謝。本次服務(wù)活動也再次體現(xiàn)了“急用戶所急,解用戶所需”的服務(wù)宗旨,杭天公司將繼續(xù)以“雙百”活動為契機(jī),結(jié)合社區(qū)共建活動,為更多的社區(qū)居民提供燃?xì)庖徽臼奖憬莘⻊?wù),把熱情、周到、高效的服務(wù)帶入千家萬戶,為營造杭城安全、和諧的用氣環(huán)境而不懈努力。