3月13日上午，由市城投集團(tuán)主辦、集團(tuán)公司承辦的“學(xué)雷鋒城投真情服務(wù)到永遠(yuǎn)”大型為民服務(wù)活動在西湖文化廣場舉辦。城投系統(tǒng)公交、水務(wù)、燃?xì)�、環(huán)境等20家單位參加，集團(tuán)公司運(yùn)營服務(wù)部、營業(yè)、濱江分公司、燃?xì)饩呓?jīng)營公司同步參與。市城投公司綜合管理部王小民經(jīng)理，集團(tuán)公司俞建國總經(jīng)理到活動現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

作為豐富服務(wù)內(nèi)涵和提升服務(wù)水平的重要載體，集團(tuán)公司對此次負(fù)責(zé)承辦的為民服務(wù)廣場活動高度重視，精心組織，周密部署：聯(lián)系服務(wù)場地并做好活動前期布置，精心設(shè)計服務(wù)宣傳展板及用戶宣傳手冊；集團(tuán)公司各分公司也積極響應(yīng)，圍繞燃?xì)庵鳡I業(yè)務(wù)，開設(shè)了各具特色的服務(wù)項目，提供管道燃?xì)忾_戶、繳費(fèi)、拆遷改業(yè)務(wù)受理，燃?xì)饩呔S修及更換金屬軟管預(yù)約登記，安全用氣、節(jié)約用氣宣傳和咨詢。短短半天的現(xiàn)場服務(wù)活動，我公司共受理燃?xì)忾_戶、繳費(fèi)等10余人次，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料180份，解答各類咨詢170人次，金屬波紋管預(yù)約16戶。

圍繞2012年度“學(xué)雷鋒”日，集團(tuán)公司及下屬各單位開展了豐富多彩的“學(xué)雷鋒為民服務(wù)”紀(jì)念活動：3月4日，集團(tuán)公司團(tuán)委組隊參加市文明委在黃龍體育中心廣場舉辦的“學(xué)雷鋒為民服務(wù)日活動”啟動儀式，燃?xì)狻昂椭C號”流動服務(wù)車進(jìn)駐現(xiàn)場；同日，濱江分公司藍(lán)絲帶志愿者和濱江青年文明號參加團(tuán)市委、市志愿者指導(dǎo)中心開展的全市青年文明號“學(xué)雷鋒•進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)集中行動活動，到四季青街道錢江三苑社區(qū)提供一站式服務(wù)；3月4日錢江燃?xì)夤�司派員參加經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“踐行志愿者服務(wù)，弘揚(yáng)雷鋒精神”為主題的“3·5”志愿服務(wù)行動；3月5日集團(tuán)公司團(tuán)委與桐廬杭燃公司開展學(xué)雷鋒現(xiàn)場服務(wù)活動，并到桐廬縣五保福利中心，為福利中心的孤寡老人送水果、食品、為老人修剪指甲、梳頭；3月5日管網(wǎng)分公司青年突擊隊圍繞“老小區(qū)通氣三年行動計劃”，到大關(guān)南四、中山北路兩個老小區(qū)現(xiàn)場踏勘。

（運(yùn)營服務(wù)部、人力資源部（政治部）、管網(wǎng)分公司、桐廬杭燃公司、錢江燃?xì)夤�司�?/P>